| 第1項 （お申込み頂ける方） |
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| １． |
年齢の制限 |
Ａ）満19歳以上の方。18歳未満の方は、保護者の同行または同意書の提出が必要です。
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Ｂ）満70歳以上の方、妊産婦の方及び現在健康を損なうか、お身体のご不自由な方で特別な配慮を必要とする方は、その旨をお申込時にお申し出ください。
なお、この場合、医師の診断書をご提出していただく場合がございます。 また、状況に応じて介助者や同伴者の同行を条件とさせていただく場合があります。 |
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| 第2項 (お申込方法と契約の成立) |
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| １． |
ご予約の受付 |
当社は、オンライン予約、電子メール、お電話、ファクシミリその他の通信手段により、手配旅行契約のお申込を受け付けます。
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| ２． |
ご予約の回答 |
当社は、お客様からのご予約内容を手配し、その手配内容を記載した手配確認書をファックス、電子メール、または郵送にて御案内します。
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| ３． |
申込金の受理 |
Ａ）手配確認書をご確認後、お申込金を所定の期日（手配確認書に記載された日）までにお支払ください。お申込金は旅行代金または取消料の一部に充当します。
※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 |
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Ｂ）お申込金は、国内航空券の場合5,000円、海外航空券の場合20,000円をお支払い頂きます。 |
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| ４． |
旅行契約の成立 |
当社が契約の締結を承諾し、お申込金または旅行代金の全額を受理した時点で、手配旅行契約が成立するものとします。 |
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| ５． |
旅行契約不成立 |
Ａ）お申込金の支払期日までにご入金をいただけなく、その旨の連絡がない場合にはご予約を取り消させて頂きます。
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Ｂ）また、すでに取消の対象期日を過ぎたお申込は、契約成立後に入金が無く取消となった場合には、取消料をご請求いたしますので予めご了承下さい。 |
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| ６． |
取消し待ちお申込
みの場合 |
Ａ）キャンセル待ちのお申込の場合も上記入金日の適用となります |
Ｂ）また最後までお席の確保ができなかった場合は、全額をご指定の銀行口座にご返金致します
※ただし、振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。 |
Ｃ）キャンセル待ちをされる際、出発の１ヶ月前（ピーク期は４５日前）になりますと、席の確保が出来次第、弊
社規定の取消・変更料の対象となります。これは航空会社から当社にＯＫ回答が来た時点となり、当社か
らお客様にご連絡を差し上げた時点ではございませんのでご注意ください。 |
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| 第3項 (お支払い方法) |
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| １． |
申込金のお支払い |
Ａ）当社指定の銀行口座、郵便局口座へお振込み、当社カウンターにてお支払いください。（旅行代金全額をお支払いいただきましても差し支えございません）
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Ｂ）クレジットカードでのお支払はVISA,MASTER,JCBカードの提携カードのみ取扱いますが、カード購入のできない商品がありますのでお申込時にご確認ください。小切手、手形でのお支払はお取扱できません。 |
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| ２． |
残金及び全額の
お支払い |
Ａ）ご出発日の前日より起算して21日前に残金をお支払いただきます。
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| Ｂ）一部早割など特殊チケットは出発日に関係なくご予約後3日以内全額のご入金となります。 |
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| ３． |
出発日が3週間以
内の予約の場合 |
航空券代金を全額ご入金いただきます。
また、入金確認後の予約の場合、入金後万一座席が確保できな い 場合は、手配旅行契約は成立いたしません、その場合航空券代金をご返金致します。
※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
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Ｂ）お申込金は、国内航空券の場合5,000円、海外航空券の場合20,000円をお支払い頂きます。 |
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| ４． |
緊急発券手数料 |
Ａ）出発の前日から起算して３営業日前を過ぎてからの航空券のお申込は、航空会社・行き先方面によって2,000円〜5,000円の緊 急発券手数料が航空券代金以外に別途かかります。
※配送が必要な場合、別途配送費用の実費が必要になります。 |
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Ｂ）また、すでに取消の対象期日を過ぎたお申込は、契約成立後に入金が無く取消となった場合には、取消料をご請求いたしますので予めご了承下さい。 |
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| 第4項 (航空券表示料金) |
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| １． |
航空券代金 |
Ａ）表示される航空券代金には、各国の空港税・出国税等は含まれておりません。航空券代とは別途ご請求させていただきます。 |
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Ｂ）また、航空保険超過負担料、燃油サーチャージも表示される料金には含まれておりません。ご利用の航空会社・方面によって必要な場合は別途ご請求させていただきます。 |
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Ｃ）航空券代金と一緒に事前にお支払いいただくものに関しては、航空券代金に追加してご請求させていただきます。 |
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| ２． |
航空券代金の変更 |
利用する交通機関の運賃、料金の変更及び天災など当社の管理し得ない事由で料金に変更が生じた場合には、お申込以降でも旅行代金が変更される場合があります。その場合には、変更された料金をお伝えいたします。
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| 第5項 (航空券のお受取方法) |
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| １． |
Ｅメールで発送 |
Ｅチケットの場合、電子メールにＥチケットを添付いたして送信いたします。 |
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| ２． |
宅配便での発送 |
原則として発送日は出発の約１週間前となります。航空会社によってはご空港でのお渡しとなります。 |
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| ３． |
空港センディング |
Ａ）出発空港でのセンディング業者カウンターにてのお渡し。
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Ｂ）空港渡しの場合、出発の１週間前から３日前を目安に、出発空港内の集合場所を明記した出発案内をメール・ＦＡＸまたは郵送でお送り致します。 集合時間は原則として各ご出発時間の２時間前となります。
※ピーク期は航空会社によって３時間前となる場合がございます。 |
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| ３． |
配送手数料 |
宅配便でのお届けの場合、１配送場所500円。空港でのお渡しの場合、お1人様300円となります。
電子メールでの配信は無料です。 |
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| 第6項 (お客様によるご確認) |
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| １． |
お名前の確認 |
お名前や性別がパスポートに記載されているものと同じである事を必ずご確認ください。 |
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一文字でも異っていた場合ご搭乗になれません。大至急弊社までご連絡ください。 |
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ご結婚などで苗字が変わられた場合でも、パスポート記載の苗字とチケットのお名前が同じでないとご搭乗になれません。 |
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| ２． |
性別の確認 |
性別をご確認ください。違う場合はご搭乗になれません。大至急弊社までご連絡ください。 |
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性別は、「ＭＲ＝男性 ＭＳ＝女性 ＭＳＴＲ＝男児 ＭＩＳＳ＝女児」にて表記されています。
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| ３． |
有効期限の確認 |
入国する国によりビザ（査証）が必要になります。必要なパスポートの残存期間も国により異なります。 |
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当社でもビザ（査証）申請の代行が可能な国がございます。
※特に外国籍の方は必ず入国される国の大使館にご確認ください） |
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| ３． |
配送手数料 |
宅配便でのお届けの場合、１配送場所500円。空港でのお渡しの場合、お1人様300円となります。
電子メールでの配信は無料です。 |
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| 第7項 (ディスカウント航空券についてご説明) |
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| １． |
エコノミークラス |
ディスカウントチケットは通常IT運賃、PEX運賃等がありますが、原則としてエコノミークラスの航空券は差額を支払っても、ビジネスクラスなどへの変更は出来ません。また往路、復路とも同じ航空会社利用となります。 |
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| ２． |
ビジネスクラス |
ディスカウント航空券では原則として往路・復路とも同じ航空会社利用となります。また、予約上での予約クラスも限定されます。 |
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性別は、「ＭＲ＝男性 ＭＳ＝女性 ＭＳＴＲ＝男児 ＭＩＳＳ＝女児」にて表記されています。
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| ３． |
有効期限の確認 |
変更可の航空券の場合、現地にて無料での変更と有料での変更があります。また、有効期限内での変更となります。 |
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| ４． |
復路便の予約確認 |
予約の再確認が必要な航空券の場合は、現地にて出発の７２時間前までに必ず予約の再確認を行ってください。日本では出来ません。 |
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| 第8項 (変更・取消しについて) |
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| １． |
変更 |
ご予約を頂いた格安航空券の変更手続きに関しましては、画面上・メール・ファクシミリでのお取り扱いは一切お受け出来ません。必ず弊社営業時間内にお電話にてご連絡ください。なお、変更には所定の変更料および変更手数料がかかります。 |
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| ２． |
取消 |
ご予約を頂いた格安航空券の取消手続きに関しましては、画面上・メール・ファクシミリでのお取り扱いは一切お受け出来ません。必ず弊社営業時間内にお電話にてご連絡ください。なお、取消には所定の取消料および取消手数料がかかります。 |
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| 第9項 (海外旅行傷害保険について) |
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| １． |
保険加入のお勧め |
海外に渡航されますと、日本国内のように健康保険が使えません。その為、病気や事故に遭われるとかなりの出費を覚悟しなければなりません。 |
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【空港で加入するから大丈夫】と思われている方、海外旅行保険は【家を出てから、家に帰るまで】が保障期間である事をご存知ですか？空港で加入した場合は、家から空港までで何か遭っても保険金は支払われません。 |
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| ２． |
クレジットカード
の付帯保険 |
「クレジットカードに保険がついているからＯＫ」本当に大丈夫ですか？よく読んでください。
ほとんどのクレジットカードでは、そのカードで旅行費用（航空券等）を支払わないと対象外となるようです。
また、傷害のみで疾病の加入がなかったり、免責額が有ったり、補償額が低い場合もあります。 |
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| 第10項 (当社の免責事項) |
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| １． |
旅券・査証 |
旅券（パスポート）の残存有効期間、及びビザ（査証）等の不備のため、日本または渡航先国の出入国管理法により、搭乗、出入国できない場合（片道航空券の場合は特にご注意ください。またお子様の旅券併記についても不備がないか良くご確認ください。） |
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| ２． |
予約の再確認 |
ご出発（帰国便）の７２時間前までに、予約の再確認（リコンファーム）をせずに予約を取り消された場合。 |
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| ３． |
予定便の運休遅延 |
天候不良、天災地変、戦乱、暴動、同盟罷業（ストライキ）、ハイジャック、航空機の整備不良により、予定の便が運休、または遅延となった場合。 |
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Ｂ）お申込金は、国内航空券の場合5,000円、海外航空券の場合20,000円をお支払い頂きます。 |
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| ４． |
予約過剰受付 |
航空各社の予約過剰受付（オーバーブッキング）により、予定の便に搭乗できなかった場合。 |
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| ５． |
航空券の紛失 |
航空券の紛失、盗難に遭った場合。（再発行はできません） |
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| ６． |
出発時間の遅刻 |
空港でのチェックイン時間（通常出発の２時間前）に遅れて搭乗できなかった場合。（特にピーク期は早めに空港へ行ってください）
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| ７． |
航空券の紛失 |
航空券記載の性別・名前とパスポートの性別・名前に相違があった場合。（旧姓・ローマ字の綴りにご注意ください。性別は「ＭＲ＝男性 ＭＳ＝女性 ＭＳＴＲ＝男児 ＭＩＳＳ＝女児」にて表記されています。） |
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| ８． |
航空券の紛失 |
帰国便をオープン（帰路出発便の予約を入れないこと）で出発し、現地で帰国便の予約が取れない場合。 |
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